CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. GIAO HÀNG TOÀN QUỐC

  • Chi phí giao hàng:
  • Giao hàng miễn phí đối với đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 đ trở lên trong bán kính 20km tính từ vị trí Showroom Siêu thị hàng cũ gần nhất
  • Hỗ trợ 50% chi phí giao hàng có giá trị từ 1.000.000 đ trở lên nằm ngoài bán kính 20km tính từ vị trí Showroom Siêu thị hàng cũ gần nhất
  • Các đơn hàng dưới 1.000.000 đ được tính theo bảng giá dịch vụ tham khảo bên dưới

(*) Lưu ý: Trường hợp khách hàng mua trực tiếp những sản phẩm nhỏ như: Chuột, bàn phím, linh kiện… thì có thể tự vẩn chuyển hàng về nhà. 

  • Bảng mô tả tuyến dịch vụ:

Tuyến

Lộ trình

Nội tỉnh

Showroom HCM => Hồ Chí Minh

Showroom Đà Nẵng => Đà Nẵng 

Showroom Buôn Ma Thuột => Buôn Ma Thuột

Showroom Cần Thơ => Cần Thơ

Nội Vùng 1

Showroom HCM => Khu vực miền Tây, miền Đông

Liên Vùng 2

Showroom HCM => Khu vực miền Trung

Liên Vùng 3

Showroom HCM => Khu vực miền Bắc

  • Bảng giá dịch vụ tham khảo:

Tuyến

Gói

dịch vụ

Thời gian

đặt hàng

Thời gian

giao hàng

Khối lượng

Giá

(Vnđ))

Thêm

Khối lượng

Giá

(Vnđ)

Nội tỉnh

4 giờ

Trước 14h:00

Trong ngày

3 kg

30,000

0,5 kg

3,000

1 ngày

Sau 14h:00

Trước 12h:00 ngày kế tiếp

Nội vùng 1

1 ngày

Trước 11h:00

2 ngày

1 kg

55,000

0,5 kg

7,000

2 ngày

Trước 17h:00

3 ngày

Liên Vùng 2

2 ngày

Trước 11h:00

2 ngày

1 kg

75,000

0,5 kg

15,000

3 ngày

Trước 17h:00

3 ngày

Liên Vùng 2

2 ngày

Trước 11h:00

2 ngày

1 kg

85,000

0,5 kg

15,000

3 ngày

Trước 17h:00

3 ngày

  • Công thức tính

Khối lượng quy đổi (kg) = Dài (cm) x rộng (cm) x cao (cm) / 5.000

 2. THỜI GIAN LIÊN HỆ VÀ XỬ LÝ ĐƠN HÀNG

  •  Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với khách hàng tối đa 2h tính từ thời điểm nhận được đơn hàng
  • Trước khi giao hàng, nhân viên giao nhận sẽ gọi điện cho khách hàng trước để xác nhận địa chỉ, họ tên người nhận và thời gian giao hàng chính xác. 

Quy định thời gian xử lý đơn hàng online:

  • Đơn đặt hàng từ: 8h30 – 17h00 thì liên hệ ngay trong ngày, Tối đa không quá 2h
  • Đơn đặt hàng sau 17h00 thì liên hệ vào sáng hôm sau.
  • Đơn đặt hàng sau 17h00 Chủ Nhật thì liên hệ vào sáng thứ 2 tuần sau.

 3. CHÍNH SÁCH LẮP ĐẶT SẢN PHẨM

  •  Đối với sản phẩm tin học Siêu thị hàng cũ sẽ lắp đặt và cài đặt các phần mềm cho khách hàng khi có yêu cầu.
  •  Trường hợp khách hàng tự lắp đặt sản phẩm, cài đặt phần mềm thì khách hàng phải chịu trách nhiệm về kỹ thuật cũng như mọi rủi ro liên quan đến sản phẩm và con người.